Servizz ta' Appoġġ Tekniku

Oruide jipprovdì support tekniku professjonali għal il-moturi ririmanifatturati , inklużi d-diagnosi ċentralizzata, l-għajnuna bil-installazzjoni, it-tfixxija tal-faull u s-servizz tekniku fit-tul wara l-biża' għall-klijenti globali

Iż-żewġ kategoriji ta’ distributuri globali ta’ partijiet ta’ awtomobbili u l-biżniss ta’ ħażzi li joperaw b’silta jwettqu b’bottlenecks tekniku identiċi fil-biżniss ta’ sostituzzjoni ta’ motori ħażin. Il-biżnissa li jipproduċu l-motores jipprovdu biss il-prodotti finali mingħajr support tekniku sussegwenti, li jwassal lil klijenti B2B li jkunu b’soltu meta jwettqu problemi bħall-mis-match fl-installazzjoni, faulli ħbijin, operazzjoni anomala tal-motor, falliment tal-adattament tas-sensuri u ħsara wara l-installazzjoni. Bila support tekniku professjonali, iż-żewġ kategoriji ta’ ħażzi jwettqu ħsara it-tul it-tħejji tal-problemi, iktar ħsara fir-rigħel, kostijiet iktar b’servizz wara l-biża’ u aktar kumplanti tal-klijenti, li jwassal direttament għall-ħsara tar-reputazzjoni lokali u għall-qbil ta’ ordnijiet ripetuti.

Oruide jipprovdì eżklusiv support tekniku li jkopri l-biċja sħiħa mifformi għall-partners li jirremanifatturaw il-moturi b’benzina u bid-dijizel. Differenti mis-sosten ta’ wara l-bejgħa ordinarju, is-servizz tekniku tagħmel it-tul ta’ ħames fasi: ikkunferma tal-ordni qabel il-bejgħa, għajnuna bil-installazzjoni, id-debugging fir-real-ħin u s-soluzzjoni tat-talbiet fit-tul it-twal, li jgħin lil il-klijenti B2B li jnaqqu r-riskji tekniki u jistabbilizzaw iż-żamma tal-projett.

Fis-sosten tekniku qabel il-bejgħa, it-tim tal-inġinerija tagħmel

1. Iddeterminazzjoni eżatta tal-mudell tal-motur,
2. Ikkunferma tal-ġenerazzjoni
3. Ikkunferma tal-adattament tal-ECU
4. Id-distinzjoni bejn il-versionijiet reġjonali.

Ħafna ta’ l-fallimenti transfronterieri jiġu kawżati minn selezzjoni sbagħata tal-mudell jew minn konfigurazzjonijiet sbagħtin tal-emissjonijiet reġjonali. Is-skrining tekniku professjonali ta’ Oruide effettivament it-tneħħi r-riskji ta’ installazzjoni massiva qabel il-biża’.

Matul l-installazzjoni u t-taħdita tal-motur , ni nqasir

1. Dokumenti standardizzati għall-installazzjoni
2. Gwida għall-speċifikazzjonijiet tat-torq
3. Standards għall-funzjonament ta’ ħruġ
4. Gwida reali-b’ħajt minn distanza.

Għal oġgetti komplessi tal-mutur inklużi s-serje EA888, il-muturi diesel Mercedes 642 u Land Rover 306DT, it-tim tagħmel diagnużi remota professjonali biex neħħi kodiċijiet ta’ falda naskuti, ikkalkula l-prezzjoni tal-benzina, iżda l-parametri tal-boost tal-turbo u issolvi problemi ta’ ħruġ anormale u ta’ temperatura tal-ogħla.

Għal problemi tekniki wara l-bejgħ bħal leakaġġ tal-ogħla, akkumulazzjoni ta’ karbonju, falliment tas-sistema tat-taħriż, blokkja tal-GPF u anomalijs tas-sistema tat-tajming, Oruide jżda databażi ċompluta ta’ soluzzjonijiet għall-falda. It-tim tekniku tagħmel lokazzjoni ħafifa tal-biżiż tal-problemi u jipprovdilk soluzzjonijiet riparattivi mirati, li b’hekk iqqos ir-rotta ta’ riparazzjoni u jinnaqqas il-prezzjoni wara l-bejgħ.

Il-klijenti li jikkollabraw ma’ Oruide b’mod itwal jistgħu wkoll jiksbu twellegħ tekniku eskluziv, inklużi

1. Identifikazzjoni tal-binja tal-mutur
2. Rregoli standard għall-iskonfigurazzjoni
3. Għarfien ta’ falda komuni u speċifikazzjonijiet għall-mantneniment ta’ kuljum.

B’hekk li jis-saħħu ma’ Oruide, iż-żdara tal-grossu u l-biċċiet ta’ riparazzjoni jiksbu apjo tekniku stabbli, baxxa ħsara wara l-bejgħ, soddisfazzjoni iktar b’salva tal-biljenti u kompetittività iktar qawwija fis-suq lokali