كيف تتعاون مصانع المحركات المُصَنَّعة مجددًا مع شركات التأمين: توفير التكاليف وضمان الجودة

في السوق العالمي لقطع غيار السيارات المستعملة، أصبحت الشراكات بين موردي المحركات المُصَنَّعة مجددًا وشركات التأمين استراتيجية رابحة للطرفين، حيث تقلل تكاليف المطالبات بالنسبة للتأمينات، وفي الوقت نفسه توفر إصلاحات موثوقة وفعالة من حيث التكلفة لأصحاب المركبات. ومع تنامي الطلب على قطع السيارات المستدامة، خاصةً في الموديلات الشهيرة مثل أودي وفولكس فاجن وبورشه، فإن هذه الشراكة تعالج مشكلتين معًا: تقليل المصروفات الزائدة للمطالبات لدى شركات التأمين، وسعي أصحاب السيارات للحصول على جودة تعادل المعدات الأصلية دون السعر المرتفع.

أورويده، المزود الموثوق لمكونات السيارات المُصَنَّعة مجددًا، قد تمكن من تطبيق هذا النموذج بنجاح من خلال محركات 1.8T/2.0T TSI EA888 ، التي تخدم مركبات مثل أودي Q5/A4/A5/A6، وفولكس فاجن تواريج، ومركبات بورشه، وتحدد معايير صناعية للحلول البديلة الموجهة نحو القيمة والودودة مع محركات البحث (SEO).

من الضروري التمييز بين المحركات المُصَنَّعة مجددًا والأجزاء المُجددة البسيطة: حيث يستعيد التصنيع المهني المكونات لتعمل وفق مواصفات الشركة المصنعة الأصلية أو تفوقها، مع إجراء اختبارات صارمة وتحديثات. بالنسبة للشركات المؤمنة، فإن ذلك يُرجم إلى وفورات ملموسة — فالمحركات المُصَنَّعة مجددًا تقلل تكاليف الأجزاء بنسبة تصل إلى 50٪ مقارنةً بالوحدات الجديدة من الشركة المصنعة الأصلية، وتقلل استهلاك الطاقة بنسبة 60٪ والانبعاثات الكربونية بنسبة تزيد عن 90٪.

وبما أن أكثر من 60٪ من تكاليف مطالبات التصادم تذهب نحو استبدال الأجزاء، فإن اعتماد محركات EA888 المُصَنَّعة مجددًا في مطالبات التأمين يقلل بشكل مباشر من المدفوعات. ويضاعف نموذج أورايدد المغلق هذه الميزة: حيث توفر شركات التأمين محركات منتهية الصلاحية من المركبات المتضررة كليًا/جزئيًا، والتي نقوم نحن بإعادة تصنيعها إلى قلب عالي الجودة لاستخدامها في المطالبات المستقبلية. ويؤدي هذا الدوران من "التأمين إلى التأمين" إلى القضاء على الوسطاء، وتحسين استخدام الموارد، ويوفر لعملائنا الخبرة والكفاءة والسلطة والثقة.

إلى جانب الكفاءة من حيث التكلفة، فإن ميزة رئيسية أخرى لهذه الشراكة هي تقليل أوقات انتظار العملاء بشكل كبير. على عكس محركات الشركات المصنعة للمعدات الأصلية، التي تتطلب في كثير من الأحيان فترة تسليم تتراوح بين 2 و4 أسابيع للطلب والشحن، فإن شركة Oruide تحتفظ بمخزون جاهز من المحركات المُصنعة مجددًا . وهذا يعني أن ورش الإصلاح يمكنها استلام تركيب محرك بديل خلال 3 أيام فقط، مما يُعيد السائقين إلى الطريق بسرعة كبيرة. وتؤدي فترات الانتظار الأقصر إلى تقليل إحباط العملاء مباشرةً، وتقلل من الشكاوى المرتبطة بالتأمين، حيث يتجنب المؤمن لهم ضغوط توقف المركبة لفترة طويلة. بالنسبة للشركات المؤمنة، فهذا ينعكس في عدد أقل من المطالبات المتصاعدة ونتائج أعلى في مؤشر رضا العملاء، وهما مؤشرين يعززان الاحتفاظ بالعملاء على المدى الطويل.

تُعد ضمان الجودة أمراً غير قابل للتفاوض في شراكات التأمين، نظراً لأن المستخدمين يُعطون الأولوية للمنتجات الموثوقة. وتلتزم شركة أورايد بمعايير صارمة وفقاً للتدابير المؤقتة الخاصة بتنظيم إعادة تصنيع قطع غيار السيارات، حيث تخضع كل وحدة من محركات EA888 المعاد تصنيعها لعملية مكوّنة من ١٢ خطوة. وقد خضعت الطرازات ١٫٨ تي/٢٫٠ تي تي إس آي، التي تُعتبر محركات رئيسية لسيارات أودي وفولكس فاجن وبورش منذ عام ٢٠٠٦، لتحديثاتٍ تهدف إلى معالجة العيوب الشائعة الأصلية المصنّعة: إذ تم حل مشكلتي استهلاك الزيت والتراكم الكربوني باستخدام فواصل زيت-غاز دوّارة محسَّنة وحلقات مكابس مقسَّمة. ويتم اختبار كل وحدة على جهاز المحاكاة الديناميكي (دايناموميتر)، واكتشاف التسريبات، واختبارات المتانة، لضمان مساواتها للمحركات الجديدة الأصلية من الشركة المصنِّعة. ونقدّم على كل محرك معاد تصنيعه ضماناً لمدة سنتين، يتماشى مع متطلبات شركات التأمين فيما يتعلق بالمسؤولية طويلة الأمد، ويبني الثقة مع كلٍّ من شركات التأمين ومالكي السيارات. وهذه التركيز الحازم على الجودة يقلل بشكل كبير من الشكاوى ما بعد الإصلاح، إذ يواجه السائقون عدداً أقل من الأعطال الميكانيكية، ويتمتعون بثقة أكبر بأداء مركباتهم.

تُظهر دراسة حالة أجرتها شركة تأمين أوروبية رائدة كيف يحقِّق هذا الشراكة نتائج ملموسة؛ فقد واجهت الشركة التأمينية صعوباتٍ متزايدةً في ارتفاع تكاليف المطالبات الخاصة بمركبات أودي/فولكس فاجن، لا سيما الطرازات القديمة المزوَّدة بمحركات EA888. وكثيرًا ما استلزمت أضرار الاصطدام استبدال المحرك بالكامل، حيث بلغ سعر الوحدات الأصلية من المصنِّع (OEM) ما بين ٨٬٠٠٠ و١٢٬٠٠٠ دولار أمريكي مع أوقات تسليم طويلة. وبعد إبرام الشراكة مع شركة أورايد، أوصت الشركة التأمينية باستخدام محركات EA888 المعاد تصنيعها من إنتاجنا، والتي تتميَّز بأسعارها المعقولة (أقل بنسبة ٤٠٪ من سعر الوحدات الأصلية من المصنِّع)، ف logَّت انخفاضًا فوريًّا في التكاليف مع الحفاظ على رضا العملاء، ما شكَّل فوزًا لكلا الطرفين وإشارة قوية لمحركات البحث.

ويتمثل أحد الأمثلة البارزة في مركبة أودي A5 طراز ٢٠١٩ مزوَّدة بمحرك EA888 سعة ٢٫٠ لتر توربو وتعرَّض لضرر، وقد قدِّمت كمطالبة تأمينية. واقترحت الشركة التأمينية استخدام محرك أورايد المعاد تصنيعه، مشيرةً إلى خفض قدره ٢٠٪ في المبلغ المخصوم من قيمة التأمين (الدَّفعة الذاتية) لصالح المالك، مع ضمان جودة تساوي جودة الوحدات الأصلية من المصنِّع. ويتناسب محركنا تمامًا مع طراز A5، وكذلك مع طرازات أودي Q5/A4/A6، وفولكس فاجن تواريج، وبيش-آر أوه-إس (بورشه)، وتم تركيبه خلال ٣ أيام فقط، مقارنةً بـ٢ أسبوع للوحدة الأصلية من المصنِّع.

أكدت اختبارات ما بعد التثبيت أن الأداء مطابق لمواصفات المصنع الأصلية ، وحصل المالك على ضماننا. بالنسبة للشركة المؤمنة، ساهم هذا المطالبة الوحيدة في توفير أكثر من 3500 دولار، وإعادة تدوير الوحدة التالفة إلى وحدة مُصْلَحة قلل من التكاليف المستقبلية بشكل إضافي. والأهم من ذلك، أفاد العميل بعدم وجود أي شكوى بشأن جدول الإصلاح أو أداء المحرك، مما نتج عنه عدم وجود شكاوى بعد الانتهاء من المطالبة. يتناسب هذا المثال مع بحث الأشخاص عن "محركات مُصْلَحة صديقة للتأمين" ويعزز من مصداقية المحتوى.

إلى جانب توفير التكاليف، فإن الشراكة تعزز ثقة العملاء، وهي عامل رئيسي في تقليل معدلات الارتداد. يشكك العديد من المالكين في قطع الغيار المُصْلَحة، ولكن تقارير الاختبار الشفافة من Oruide، وتأييدات شركات التأمين، ونظام التتبع الخاص بها يخفف من هذه المخاوف . تتيح نظامنا للشركات المؤمنة وأصحاب المركبات تتبع رحلة كل محرك، بدءًا من مصدر القطعة الأساسية وصولاً إلى الفحص النهائي، مما يضمن المسؤولية الكاملة. وتتماشى هذه القابلية للتتبع الشفافة مع الخوارزمية المرتكزة على المستخدم، حيث يبقى الزائرون لفترة أطول للوصول إلى معلومات قيمة وموثوقة.

مع انتقال صناعة السيارات نحو الاستدامة، سيتوسع نموذج "التأمين + التصنيع المعاد تصنيعه"، ما يجعل المحتوى مثل هذا أمرًا حيويًا للحصول على حركة بحث عالية. تستفيد Oruide من عقود من الخبرة في مجال المحركات المعاد تصنيعها لتوفير القيمة للشركات المؤمنة والطمأنينة لأصحاب المركبات. ومن خلال تحقيق التوازن بين الكفاءة من حيث التكلفة، وجودة تطابق الشركات المصنعة للمعدات الأصلية (OEM)، وأوقات التسليم الأسرع، وانخفاض عدد شكاوى العملاء، فإننا نعيد تعريف إصلاح السيارات في العصر الرقمي. بالنسبة للشركات المؤمنة التي تسعى إلى خفض التكاليف، أو لأصحاب المركبات الذين يحتاجون إلى قطع بديلة موثوقة، فإن حلول Oruide تميز نفسها في نتائج البحث وعلى الطرق.

يرجى التواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات، وسنكون سعداء بالعمل معكم.

البريد الإلكتروني: [email protected]

واتساب: +86-15052152918